Según el testimonio de John Donahoe, presidente de eBay, durante el encuentro anual del portal de subastas, que en el presente 2008 se celebró en Chicago, entre los días 19 y 21 de Junio, “contra más confianza exista por parte de los compradores, más frecuentemente volverán a comprar”.

A partir del próximo otoño, los vendedores y compradores americanos que utilicen el sistema de pago PayPal, verán reforzadas sus garantías. Hasta ahora, los objetos adquiridos a través de eBay.com, únicamente estaban cubiertos, y bajo ciertas condiciones, en un techo máximo de 2000 dólares para los Estados Unidos, lo que equivaldría aproximadamente a 1000 euros en España.

El susodicho portal ha prometido que, a partir de ahora, reembolsará al comprador afectado, la totalidad del precio del objeto subastado, por la no recepción del mismo, o por la no conformidad de éste. Los vendedores, por su parte, verán ampliada su protección, en este caso en lo referente a las subastas fraudulentas efectuadas con cuentas malversadas. Según palabras de Lorrie Norrington, presidenta de la “plaza de mercado”. “Todos los vendedores a los que se les pague a través de PayPal, estarán cubiertos en la mayoría de transacciones y en los 190 países, dónde esta forma de pago es aceptada”

Así mismo, se excluyen de estas nuevas garantías las transacciones en coches, bienes inmobiliarios y equipamientos industriales. La extensión de esta cobertura empezará a notarse en los USA, a partir de este otoño. En España, todavía nos tocará esperar...

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